Benchmarks

Benchmarks zijn standaardmaten of referentiewaarden die worden gebruikt om de prestaties, kwaliteit of effectiviteit van een product, dienst of proces te beoordelen. Ze dienen als vergelijkingspunten waarmee de resultaten van een bepaalde activiteit of organisatie kunnen worden gemeten en geëvalueerd in verhouding tot best practices of industry standards. Benchmarks worden vaak gebruikt in diverse sectoren, zoals financiën, onderwijs, technologie en gezondheidszorg, om verbeteringen aan te moedigen en om strategische beslissingen te ondersteunen. Door het vaststellen van benchmarks kunnen organisaties hun prestaties monitoren, trends identificeren en gerichte verbeteringen doorvoeren.