Az Apple az Egyesült Államokban tiltástól szenved az élvonalbeli két okosóra modell értékesítésében egy folyamatban lévő szabadalmi vita miatt. A tiltás az ünnepi szezonban lép életbe, jelentős kihívást jelentve a technológiai óriásnak. Érdekes módon az Apple utasította alkalmazottait, hogy ne irányítsák a potenciális vásárlókat más kiskereskedőkhöz, ahol az órákat továbbra is meg lehet vásárolni.
Az Apple döntésének okai egyelőre nem világosak. Bár látszhatnak az érdekeik védelmére tett kísérletként, aggodalmakat vetnek fel az ügyfél-elégedettséggel és a lemaradt lehetőségekkel kapcsolatban az alternatív vásárlási lehetőségek tájékoztatására. Amikor a vásárlók érdeklődnek az Apple Watch Series 9 vagy a Watch Ultra 2 iránt, az Apple üzletek alkalmazottai állítólag azt mondják, hogy nem tudnak információt nyújtani arról, hol lehet megvásárolni a tiltott modelleket.
Az értékesítési tilalom egy olyan cég, a Masimo által tett lépések eredménye, amely szerint az Apple Watch vér oxigénszint érzékelője sérti szabadalmait. Ennek eredményeként az International Trade Commission (ITC) utasítására az Apple-t arra kötelezték, hogy felfüggessze az érintett okosóra modellek értékesítését és részletes vizsgálatot végezzen.
Jelenleg az Apple fellebbezi az ITC döntését, és lehetséges szoftveres megoldásokat vagy kisküszöbös megoldásokat vizsgál. Azonban addig, amíg a vita le nem zárul, a cég jelentős bevételt veszít, és nem képes az alternatív kiskereskedőkhöz irányítani a potenciális vásárlókat, akik okosórákat árulnak.
Még látni kell, hogy az Apple hogyan fog navigálni ezt az értékesítési tiltást és milyen alternatív megoldásokat talál majd annak érdekében, hogy folytathassa a népszerű órák eladását az Egyesült Államokban. Addig is a vásárlóknak várniuk kell az Apple-tól további frissítésekre.
