Η νέα εξέλιξη στον τομέα των κοινωνικών μέσων είναι ένα από τα πιο σημαντικά θέματα στον κόσμο σήμερα. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε πώς η Anna Germanos, Διευθύντρια Ομίλου FMCG, Luxury, Retail & E-Commerce στη Meta, φέρνει και επηρεάζει το μέλλον των πλατφορμών κοινωνικών μέσων στην περιοχή της Μέσης Ανατολής και της Βόρειας Αφρικής.
Η κατανάλωση περιεχομένου στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων στην περιοχή της Μέσης Ανατολής έχει υποστεί σημαντικές αλλαγές. Παρατηρείται αισθητή αύξηση στα βίντεο μικρού μήκους όπως τα Reels, τα οποία κερδίζουν δημοτικότητα σε διάφορες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Χρησιμοποιούμε πάνω από το μισό του χρόνου μας στο Facebook και στο Instagram παρακολουθώντας βίντεο. Με τη μετάβαση στην κινητή κατανάλωση, η συντομία και η δυνατότητα κοινοποίησης έχουν γίνει καθοριστικά στοιχεία.
Ένα άλλο σημαντικό trend είναι η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Η ενσωμάτωση εργαλείων ηλεκτρονικού εμπορίου όπως τα ποστ με δυνατότητα αγοράς (shoppable posts) και εργαλεία δημιουργίας διαφημίσεων στο Instagram και την αγορά Facebook, καθώς και η δυνατότητα πραγματοποίησης ζωντανών αγορών, ετικετοποίηση προϊόντων και chatbots εξυπηρέτησης πελατών έχουν καταστήσει την εμπειρία των αγορών πιο ομαλή και φυσική.
Η προβλεπόμενη ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στην περιοχή της Μέσης Ανατολής έως το 2025 αναμένεται να φτάσει τα 50 δισ. δολάρια, προειδοποιώντας για μια αύξηση 1,7 φορές σε σχέση με το 2021, με τη Σαουδική Αραβία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα να ηγούνται σε αυτήν την ανάπτυξη.
Είναι σημαντικό αυτές οι πλατφόρμες να εξελίσσονται συνεχώς για να συνεχίσουν να προσελκύουν χρήστες και να δημιουργούν φρέσκο και αρμόζον περιεχόμενο. Η Meta επικεντρώνεται σε εξατομικευμένο περιεχόμενο που δημιουργεί αυθεντικές αλληλεπιδράσεις και κεντρίζει το ενδιαφέρον των χρηστών να επιστρέφουν τακτικά. Χρησιμοποιούν μια σειρά αλγορίθμων βασισμένων σε τεχνητή νοημοσύνη για να επιτρέψουν στους χρήστες να διατηρούν στενές σχέσεις με τους φίλους τους ενώ αλληλεπιδρούν με νέο περιεχόμενο που συνάδει με τα ενδιαφέροντά τους.
Η υποστήριξη προς τους δημιουργούς περιεχομένου είναι επίσης ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη των πλατφορμών κοινωνικών μέσων στην περιοχή της Μέσης Ανατολής. Η Meta συνεχίζει πρωτοβουλίες όπως το Creator Lab και το Creators of Tomorrow που υποστηρίζουν την ανάπτυξη του τοπικού οικοσυστήματος δημιουργών. Αυτό παρέχει τόσο στους δημιουργούς όσο και στις εταιρείες μεγαλύτερες ευκαιρίες για ανάπτυξη και κατάκτηση νέων πελατών.
Τελικά, οι καινοτομίες στα κοινωνικά μέσα πρέπει να είναι εστιασμένες στην κοινότητα. Η Meta τονίζει σύγχρονες τεχνολογίες όπως το μετασύμπαν, που επιτρέπουν βαθιές συνδέσεις μέσω εικονικών αλληλεπιδράσεων. Ο στόχος τους είναι επίσης να διασφαλίσουν την προσιτότητα της τεχνολογίας για όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από τις ικανότητές τους και την εμπειρία τους.
Με τις συνεχώς εξελισσόμενες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, η περιοχή της Μέσης Ανατολής μπορεί να αξιοποιήσει τον τεράστιο δυναμικό της στη δημιουργία και την επιχειρηματικότητα. Το μέλλον των κοινωνικών μέσων στην περιοχή φαίνεται ιδιαίτερα ελπιδοφόρο, και η Meta είναι έτοιμη να αντιμετωπίσει αυτές τις προκλήσεις συμμετέχοντας με δημιουργούς, αναπτύσσοντας εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου και εφαρμόζοντας καινοτομίες που συμβάλλουν στην περαιτέρω ανάπτυξη και προώθηση του τοπικού οικοσυστήματος.
